orderbird Support
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Wie kann ich mein Logo auf dem Pay Terminal Plus anzeigen oder es aktualisieren?
Falls Du Dich bei der Ersteinrichtung gegen Dein Logo auf dem Pay Terminal Plus entschieden hast, kannst Du trotzdem jederzeit Dein Logo auf Dein Pay Terminal Plus anzeigen lassen. So geht's… Über...
Was kann ich auf dem Pay Terminal Plus einstellen?
Hier findest Du eine Übersicht über alle Einstellmöglichkeiten im Pay Terminal Plus. Überflieger Das kannst Du ändern: Sprache wechseln: Deutsch, Englisch, Französisch Gerätenamen ändern: Passe d...
Wo finde ich das RKSV-Datenerfassungsprotokoll (DEP 7)?
Die Finanzpolizei ist vor Ort und verlangt das RKSV-DEP (Datenerfassungsprotokoll)? Du kannst es Dir über das fiskaltrust-Portal selbst exportieren und anschließend per E-Mail weiterleiten. Schritt...
So erfüllst Du die neuen Auflagen der Kassensicherungsverordnung 2020 (DE)
Seit dem 1. Januar 2020 gilt in Deutschland die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) mit neuen Auflagen für Dein Kassensystem. Ab dann musst Du die neuen technischen Richtlinien und neue Anford...
Gästemanagement Pakete im Vergleich
Wähle aus drei Gästemanagement-Paketen das für dich passende aus: Wähle das Bestellsystem, falls Du Deine Online-Bestellungen verwalten möchtest Mit dem Reservierungssystem & Gästeregistrierung ve...
Was muss ich bei der Ersteinrichtung meines Apple Geräts beachten?
Wähle immer die Option "Manuell konfigurieren" bei der Ersteinrichtung des iPads/iPhones/iPods aus. Im nächsten Schritt tippst Du dann auf "Keine App & Daten übertragen". Bitte wähle auf keinen...
So verbindest Du Dein Pay Terminal Plus mit Deinem Apple-Gerät
Du kannst das Pay Terminal Plus (PTP) mit einem oder mehreren Deiner Apple-Geräte per WLAN verbinden und Kartenzahlungen akzeptieren. Zurzeit gibt es das Pay Terminal Plus nur in Deutschland. Übers...
Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) - Was bedeutet das für orderbird Kunden?
Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Verordnung zum Schutz der Daten von europäischen Bürgern: Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Rahmen der DSGVO bist auch Du als Unternehmer verpflichtet, s...
Arbeitsspeicher des iPads/iPods leeren
Dein iPad oder iPod reagiert nur langsam? Das Arbeiten mit der orderbird App verläuft schleppend? Ursache dafür kann ein zu voller Arbeitsspeicher Deines Apple Geräts sein. Gehe wie folgt vor, um d...
Was ist die aktuelle Version der orderbird App?
Seit Mittwoch, dem 19.10.2022 fliegen wir auf Version 7.6.1. Die Vorgängerversion war 7.6. Wie finde ich raus, welche Version ich gerade installiert habe? Öffne die orderbird App und tippe auf das...