Vos questions sur le fonctionnement opérationnel de la caisse

Actualités

• orderbird 6.0: boutons colorés, plus intuitif, plus stable
• Le nouveau règlement de l'UE sur la protection des données - Quels changements pour les clients orderbird ?

orderbird - Versions et révisions

• Vous ne pouvez plus avoir d'articles avec le même intitulé à partir de la version 5.5 d'orderbird

Modifier votre carte et gérer vos favoris

• Comment puis-je changer la couleur d'un groupe de produit ?
• Comment puis-je changer la couleur d'un article ?
• Comment puis-je modifier le prix d'un article ?
• Comment créer un nouvel article
• Comment créer un nouveau groupe de produit ?
• Comment puis-je créer des favoris pour mon menu?

Processus de commande, motifs d'annulation et notes

• Processus de commande, commande des produits

Gestion de vos utilisateurs

• Comment puis-je définir qui peut transférer des tables ?
• Gestion des droits, rôles et utilisateurs

Modes de paiement et paiement rapide

• Comment puis-je ajouter d’autres modes de paiement ?
• Comment puis-je afficher la monnaie à rendre ?
• Paiement/ Encaissement dans le carnet de commandes
• Paramètres de paiement / Facturation / Encaissement / Remises

Imprimantes, bons de préparation de commande et modèle d'addition

• Quels sont les modèles d'imprimantes qui fonctionnent avec orderbird ?
• Comment puis-je connecter mon tiroir-caisse ?
• Intégrer votre logo sur l'addition
• Bipeur pour les tickets d’imprimantes — Comment ça marche ?

Tables et plan de salle

• Comment puis-je gérer mes tables sur orderbird ?
• Plan de salle

Prise de commande

• Nombre de couverts
• Appel de suite
• Carnet de commandes - Commande et Annulation
• Transfert de tables

Encaissement, division de l'addition par un nombre de client, remise

• Comment puis-je appliquer une remise sur un seul article?
• Comment puis-je attribuer une remise ?
• Comment puis-je créer une nouvelle remise ?
• Comment puis-je comptabiliser les pourboires avec orderbird ?
• Le client demande à recevoir une note sans détails. Comment faire ?

Réouvrir / restaurer une table

• Comment puis-je accéder à nouveau à une table déjà encaissée ?

Travailler avec un ou plusieurs appareils

• Comment activer le mode orderbird sync (synchronisation de vos appareils)?
• Le mode urgence

Vos rapports

• Comment puis-je contrôler les accès aux rapports de mes utilisateurs ?

A propos de vos appareils Apple

• Comment mettre à jour votre application (avec iOs 13)
• Quels appareils Apple sont compatibles avec orderbird?