Mit dem orderbird Gästemanagement-Paket bekommst Du gleich starke Werkzeuge an die Hand:
- Mit dem Reservierungssystem & der Gästeregistrierung verwaltest Du eingehende Reservierungen sowie die Warteliste. Und durch die Einbindung in Google Maps als auch Webseiten und Facebook bedienst Du gleich mehrere Kanäle.
- Mit dem Gästemarketing profitierst Du von
- einer Kundendatenbank & einer Kundenverwaltung,
- Gäste-Bewertungen & Feedback und einer
- Newsletter-Funktion.
Funktionsüberblick
In dieser Übersicht findest Du sämtliche Funktionen aufgelistet:
| orderbird Gästemanagement | |
|---|---|
| Preis |
59 € / Monat 69 CHF / Monat |
| Zusammenfassung | Tischreservierung und Online-Bestellung, Tischreservierung-App, Newsletter für Gäste und Anzahlung |
| Umfangreiches Partnernetzwerk | ✔︎ |
| Kostenlose Online-Schulung oder Telefon-Support | Second Level Support |
| Reservierungen | |
| Digitales Reservierungsbuch | ✔︎ |
| Import von Reservierungen | ✔︎ |
| Export von Reservierungen | ✔︎ |
| Vergangene Reservierungen einsehen | ✔︎ |
| Wochen-/ Agenda-Ansicht | ✔︎ |
| Individueller Druck | ✔︎ |
| Notizen hinzufügen | ✔︎ |
| Reservierungsmodul (Widget) für eigene Webseite | ✔︎ |
| Reservierungsmodul (Widget) für Facebook | ✔︎ |
| Reservierungsbestätigung via E-Mail für Gäste | ✔︎ |
| Reservierungserinnerung via E-Mail für Gäste | ✔︎ |
| Booking Tags für Reservierungen | ✔︎ |
| Booking Note für Reservierungen | ✔︎ |
| Serienreservierung | ✔︎ |
| Online-Warteliste | ✔︎ |
| Einstellungen | |
| Profil (Restaurantdaten, Social Media, Reservierungszeiten, Öffnungszeiten) | ✔︎ |
| Benachrichtigungen (E-Mail-Adressen hinzufügen, Browser Notifications) | Unlimitiert |
| Reservierungseinstellungen (Automatische Bestätigung, Vorlaufzeit, Min. & Max. Größe, Intervall, Aufenthaltsdauer, Stoßzeitenlimit) | ✔︎ |
| Widget-Text für geschlossene Tage, Individueller Widget-Text | ✔︎ |
| Individuelle Eingabefelder | ✔︎ |
| Pflichtfelder bei manuellen Reservierungen | ✔︎ |
| Bestätigungsemail an Gastronom | ✔︎ |
| Individueller Bestätigungstext | ✔︎ |
| Tageszeiten (Früh, Mittag, Abend) individuell konfigurieren | ✔︎ |
| Feiertage und Öffnungszeitausnahmen, Kapazität anpassen | ✔︎ |
| Slow hours / Promotion | ✔︎ |
| Newsletter Formular | ✔︎ |
| Tischplan mit Kapazitäten | ✔︎ |
| Räume, Bereiche und Tischplan grafisch verwalten | ja (iPad) |
| Feedback & Reviews aktivieren (nicht einsehen) | ✔︎ |
| Gästezufriedenheitsrate & Bewertungen anzeigen | ✔︎ |
| Google Review Weiterleitung | ✔︎ |
| Kostenlose Webseite (Landingpage) | ✔︎ |
| POS Integrationen | ja (orderbird) |
| Gästedatenbank & -verwaltung | ✔︎ |
| Gast-Profile, -Notizen & -Tags | ✔︎ |
| Feedback einsehen | ✔︎ |
| Öffentliches Gästefeedback mit Feeback-Widget | ✔︎ |
| Statistiken & Reports für das Restaurant | ✔︎ |
| Marketing | ✔︎ |
| Account | |
| Tracken von Nutzereingaben | ✔︎ |
| Benutzerverwaltung und Rechte-Management | ✔︎ |
| Passwort zurücksetzen, Rechnungen, Zahlungsdaten | ✔︎ |
| Add-ons | |
| resmio Tables (iPad App, nicht Browser kompatibel) | ✔︎ |
| Marketing | ✔︎ |
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