Du suchst gerade eine orderbird Rechnung? Kein Problem! Denn ab sofort kannst Du Deine orderbird Rechnungen jederzeit selbst im Serviceportal über MY orderbird herunterladen. Dafür brauchst Du einen PC oder Laptop, um sie gleich speichern zu können.
Los geht’s
- Logge Dich mit Deinen MY orderbird Zugangsdaten über Deinen PC/Laptop auf MY orderbird ein.
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Klicke links im Hauptmenü auf „Einstellungen“ und dann auf "Serviceportal".
Damit kein unbefugter Dritter Einsicht in Deine Daten hat, verifizierst Du Deinen Account einmalig. Dazu gibst Du entweder Deine Kundennummer ODER eine Rechnungsnummer ODER eine Angebotsnummer ein.
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Klicke dann auf der nächsten Seite auf „Frühere Rechnungen herunterladen“.
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Voilá: Jetzt siehst Du eine Übersicht all Deiner Rechnungen. Du kannst die Rechnungen als PDF herunterladen und auf Deinem PC öffnen. Dazu brauchst Du das kostenlose Programm Adobe Acrobat Reader.
Die Verifizierung klappt nicht - was nun?
Wende Dich bitte an unseren Support unter hilfe@orderbird.com. Damit Du schnell an Deine Rechnungen kommst, teile uns bitte
- Deine MY orderbird E-Mail-Adresse und
- die Verifikationsnummer mit,
mit der Du versuchst hast, den Zugang freizuschalten. Dann erfolgt mit Deinen Daten eine manuelle Verifikationsprüfung und Du bekommst anschließend eine Nachricht mit den weiteren Schritten.
Ich kann die Rechnungen auf meinem iPad/Handy nicht sehen
Das Rechnungsarchiv kannst Du nur über einen Browser auf einem PC oder einem Laptop aufrufen. Auf Tablets und Handys funktioniert es nicht.