Eine Bestellungen ist fehlgeschlagen - was nun?

Verfasst von orderbird Support

Last published at: February 19th, 2024

Das Produkt existiert nicht in Deiner orderbird PRO Speisekarte

Falls eine Bestellung fehlschlägt, prüfe bitte Folgendes: Existiert das bestellte Produkt sowohl in Deliverect als auch in Deiner Speisekarte in orderbird PRO? 

Falls nicht, befolge bitte diese Schritte:

  1. Entferne oder deaktiviere zuerst das Produkt in Deliverect
  2. Füge dann das neue Produkt in der orderbird PRO App und anschließend auf Deliverect hinzu. Denk dran, das aktualisierte Menü am Ende auch zu veröffentlichen.
     

Du bist in der Lieferdienstanbindung-App noch nicht der Schicht in orderbird PRO beigetreten

Bestellungen können auch fehlschlagen, wenn Du in der Lieferdienstanbindungs-App noch nicht der Schicht in Deinem orderbird PRO beigetreten bist. 

So trittst Du der aktiven Schicht in Deinem orderbird PRO bei: 

  1. Öffne die Lieferdienstanbindungs-App und klicke auf “Schicht beitreten”.