Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Étape 4.4 : Impression de votre Z de caisse

Vous voulez savoir le chiffre d'affaires que vous avez réalisé au cours d'une session / d’un service ? C'est là que là qu’intervient le Z de caisse. A chaque fois que vous clôturer une session, votre Z de caisse est automatiquement généré! En quelques mots Allez dans "Rapports" dans le menu principal Cliquez sur “session” dans l'onglet central supér...

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Updated May 13th, 2024 by Jens B.

Étape 4.2 : Prendre une commande et éditer les additions

Le moment est venu de vous montrer comment prendre une commande ! C'est parti ! Avant de commencer, ouvrez une session si vous ne l’avez pas déjà fait : Via le menu principal d’orderbird, cliquez sur “Session” > “Démarrer la session” Cliquez maintenant sur "Carnet de commandes" dans le menu principal Votre carnet de commande Sur le côté gauche, a...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Créez votre menu

Bienvenue chez orderbird, Un accompagnement pour intégrer votre menu et vous former sur votre nouvelle caisse est inclus dans votre achat.  Pour implémenter votre menu dans notre système, nous avons besoin que vous remplissiez un fichier Excel. Vous pouvez télécharger ce dernier via le lien ci-dessous en cliquant ici :   Français Edition française d...

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Updated January 24th, 2024 by Jens B.

Bipeur pour les tickets d’imprimantes — Comment ça marche ?

Installation du bipeur de EPSON OT-BZ20 En cuisine, l’ambiance est souvent bruyante et agitée. Dans ce cas, vous pouvez connecter votre imprimante de cuisine à un bipeur. Ainsi, un signal acoustique retentit à chaque fois qu’une nouvelle commande est transmise à la cuisine. Nous allons vous expliquer 2 façon de procéder pour configurer votre bipeur ...

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Updated February 23rd, 2024 by Jens B.

Étape 4.3 : Comment fermer une session

Toutes vos tables sont encaissées et votre service est fini ? Il est maintenant temps de clôturer votre session. Cette étape vous permettra notamment de générer votre Z de caisse. Avant de commencer, il est très important que vous soyez conscient que quand vous quittez et clôturez une session, il n’est plus possible de faire de modification. Veillez...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Étape 2.1 : Créer votre compte my.orderbird

Assurez-vous que votre ordinateur / iPad est connecté à Internet Allez sur https://my.orderbird.com Cliquez sur « s’inscrire » en haut à droite Remplissez les champs ci-dessous et cochez la case « J’accepte les conditions générales de vente et la politique de confidentialité ». Cliquez sur « Suivant » À présent, ouvrez votre messagerie et confirmez ...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Télécharger notre guide d’installation

Vous venez de recevoir votre matériel et vous avez besoin d'un guide rapide et complet pour vous assister ? Nous vous rassurons, vous vous trouvez au bon endroit ! Vous pouvez télécharger ce manuel en PDF via ce lien : Télécharger le guide d'installation rapide en français....

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Updated February 23rd, 2024 by Jens B.

Étape 3.3 : Paramétrage de l'imprimante

Vous avez besoin de bons de préparation de commande pour la cuisine et de factures imprimées pour vos invités ? Voici comment configurer votre imprimante(s) !  En quelques mots Connectez-vous sur votre réseau orderbird POS Dans l'application orderbird, allez dans Paramètres > Imprimantes Sélectionnez l'imprimante comptoir Activez l'imprimante Sél...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Nos trois webinaires

Nous sommes ravis de vous accueillir aujourd'hui pour cet événement en ligne.  Au cours de cette session, vous aurez par ailleurs l'opportunité de poser vos questions avec votre coach.  Nous vous invitons à vous immerger pleinement dans ce webinaire, à poser des questions et à profiter de l'occasion pour développer vos connaissances. Enfin, nous ten...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Connecter le lecteur de carte via Bluetooth

Dans le fichier suivant, vous trouverez un guide vous expliquant pas à pas comment connecter le lecteur de carte au Bluetooth de votre iPad ou iPod :  Connecter le Lecteur de Carte via Bluetooth...

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Updated February 23rd, 2024 by Jens B.

Étape 4.1 : Démarrer une session

Il est maintenant temps de rentrer dans le vif du sujet et de démarrer une nouvelle session ! Quand vous allez démarrer une session en début de service et ensuite la clôturer en fin de service ou de journée, cette action va générer votre Z de caisse. Pas à pas Dans le menu principal de l'application orderbird, allez dans "Session"  Il vous suffit de...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Comment puis-je contrôler les accès aux rapports de mes utilisateurs ?

La version 5.5 d’orderbird arrive avec une fonctionnalité vous permettant de contrôler l’accès qu’ont vos utilisateurs à vos rapports. Vous pouvez désormais restreindre un utilisateur à ce qu’il ne puisse visualiser que le chiffre d’affaire qu’il a généré sur vos sessions. Il ne verra donc que ses ventes et pas celles réalisées par ses collègues. En...

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Updated February 23rd, 2024 by Jens B.

Étape 2.2 : Que puis-je faire avec my.orderbird ?

Laissez-nous vous présenter les fonctionnalités les plus importantes de votre backoffice my.orderbird qui vous aideront à gérer votre établissement. Pas le temps de lire ? Allez sur my.orderbird.com et commencez la visite guidée en cliquant sur le bouton vert “Visite my.orderbird” qui se trouve dans le coin supérieur gauche du menu. La visite dure e...

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Updated February 23rd, 2024 by Jens B.

Étape 3.1 : Installation de l'application orderbird PRO

Votre réseau et votre compte.orderbird sont configurés ? Superbe ! Vous pouvez maintenant installer l'application sur votre iPad/iPod. Attention : Avant de commencer, assurez-vous d'avoir une connexion Internet fonctionnelle ! En quelques mots: Ouvrir l'App Store Recherche "orderbird caisse enregistreuse" Cliquez sur "Installer" ou sur l'icône avec ...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Formation II sur les Paramètres

Vous préférez qu'on vous explique les choses plutôt que de lire un texte ? Dans ce webinaire, Clarisse vous montre tous les paramètres de la caisse et comment gérer au quotidien les différents points suivants abordés dans la vidéo : Modifier sa carte : créer, supprimer, modifier un groupe de produit et/ou un article Créer un processus de commande At...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Vous ne pouvez plus avoir d'articles avec le même intitulé à partir de la version 5.5 d'orderbird

Nous continuons à travailler sur la stabilité de l’application. Nous avons constaté que certains d'entre vous aviez dans votre menu des articles qui ont le même intitulé. Cela arrive en général quand un article apparaît dans plusieurs groupes de produits. Par exemple lorsque votre espresso apparaît dans vos boissons chaudes mais aussi dans la liste ...

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Updated October 9th, 2023 by Jens B.

Étape 3.4 : Personnalisez votre modèle de facture

Pour que vos clients ne reçoivent que des informations actualisées sur vos factures dès le début, vous devez personnaliser votre modèle de facture. Si quelque chose change plus tard ou si vous voulez faire de la publicité pour une promotion de remise, par exemple dans le pied de page de votre facture, vous pouvez facilement changer le modèle de fact...

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Updated February 23rd, 2024 by Jens B.

Étape 3.2 : Devenez l'administrateur de votre caisse orderbird PRO

Nous vous conseillons d’aller tout de suite configurer votre utilisateur administrateur. En quelques mots : Dans l'application, allez dans Paramètres > Utilisateurs > Utilisateurs Sélectionnez “Anne Admin 1234” Changez le nom en votre prénom ou position Entrez un PIN que vous êtes le seul à connaître Sauvegardez vos modifications. Pas à pas Da...

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