Fragen zum Umgang mit Deinem Kartenleser

Hier erfährst Du, dass die Kartennummer auf dem Kartenleser zum Geld-Einziehen nicht eingetippt werden muss, ob der Kartenleser mit mehreren Geräten gleichzeitig genutzt werden kann, ob Du den Kartenleser weiter verkaufen und was Du bei Fehlermeldungen machen kannst.

Die Übersicht

• Wie kann ich die Kartennummer auf dem Kartenleser zum Geld-Einziehen eintippen?
• Wie kann ich den Kartenleser mit mehreren Geräten gleichzeitig nutzen?
• Was mache ich bei der Meldung „Kartenleser ist nicht per Bluetooth verbunden“?
• Kann ich meinen Kartenleser weiterverkaufen?

Wie kann ich die Kartennummer auf dem Kartenleser zum Geld-Einziehen eintippen?

Das ist mit unserem Kartenleser überflüssig. Zwar gibt es die Möglichkeit bei anderen Kartenterminals, diese kosten dann aber auch ein Mehrfaches vom Preis unseres Kartenlesers.

Falls Du doch unbedingt diese Möglichkeit brauchst, kannst Du Dich telefonisch direkt an Concardis wenden, um eine Lösung zu erhalten: 069 79224060.

Wie kann ich den Kartenleser mit mehreren Geräten gleichzeitig nutzen?

Gar nicht. Der Kartenleser ist immer nur mit einem Gerät nutzbar. Um ihn mit einem anderen Gerät nutzen zu können, muss die Bluetooth-Verbindung am Kartenleser zurückgesetzt werden, damit er mit einem neuen Apple Device per Bluetooth verbunden werden kann. 

Was mache ich bei der Meldung „Kartenleser ist nicht per Bluetooth verbunden“?

Schau mal hier vorbei: Mein Kartenleser verbindet sich nicht mehr mit meinem Apple-Gerät! Falls danach immer noch Probleme auftauchen sollten, kontaktiere uns:

• Schicke uns eine E-Mail an hilfe@orderbird.com
• Rufe uns an unter 0800 67 337 24 bzw. +49 30 208 983 099

Kann ich meinen Kartenleser weiterverkaufen?

Nein! Der Kartenleser wird für Dich und Dein Servicepersonal geliefert, damit Du ihn (ausschließlich und gleichzeitig sehr bequem) mit orderbird Pay nutzen kannst. Du darfst deshalb den Kartenleser nicht weiterverkaufen und auch keine Veränderung am Gerät vornehmen - egal ob an der Software oder am Gerät selber.

Ich habe eine Fehlermeldung, die meinen Kartenleser betrifft

Schau mal auf dieser Seite vorbei: Ich bekomme eine Fehlermeldung wegen meines Kartenlesers angezeigt.