Wie unterscheiden sich optionale Abfragen von Zwangsabfragen?
In diesem Artikel erklären wir Dir den Unterschied zwischen optionalen Abfragen und Zwangsabfragen, und wie Du einen Bestellablauf entsprechend einstellst. Überflieger Navigiere im Hauptmenü der App auf Einstellungen > Bestellblock > Bestellabläufe und wähle einen Bestellablauf aus. Wähle dann unter „Bestellschritte“ auf der rechten Seite eine...
Bestellablauf anlegen
„Möchtest Du Deinen Kaffee mit Milch und Zucker?“ Diese Standard-Frage des geübten Servicepersonals ist im Gastronomen-Jargon auch als Bestellablauf bekannt. Damit dieser und ähnliche Bestellvorgänge rund laufen, kannst Du sie auch in der orderbird App abbilden. Mit nur wenigen Klicks nimmst Du die Zusatzwünsche Deiner Gäste auf, ohne dass Du Notize...
Bestellwünsche als Notizen anlegen
Deine Gäste bestellen íhre Cola manchmal ohne Eis oder mit Zitrone? Darum zeigen wir Dir, wie Du solche Informationen als Bestellnotizen anlegen kannst. Das spart Dir Zeit: einmal eingegeben, kann jeder Gästewunsch immer wieder als Bestellnotiz aufgerufen werden! Überflieger Gehe in der App auf Einstellungen > Bestellblock > Notizen Tippe auf ...
Bestellnotizen löschen
Du willst eine Notiz löschen, weil sie in der neuen Speisekarte nicht mehr benötigt wird? Das funktioniert genauso einfach wie überall in der App. Wir zeigen Dir wie. Überflieger Gehe in der App auf Einstellungen > Bestellblock > Notiz Wische mit dem Finger von rechts nach links über den Namen der Notiz Tippe auf „Löschen“ Tippe oben links au...
Stornogründe einstellen
Ein Storno eines bereits gebuchten Artikel musst Du immer begründen können. orderbird hilft Dir dabei. Richte Dir ganz einfach Deine Stornogründe selbst und ohne viel Aufwand ein. Überflieger Gehe auf Einstellungen > Bestellblock > Stornogründe Drücke unten auf das Pluszeichen "+", um einen Stornogrund zu erstellen Tippe den Namen eines Storno...
Artikel mit gemischten Steuersätzen in Bestellabläufen richtig hinterlegen
Aufgrund der Senkung der Mehrwertsteuersätze zum 01.01.2021 in Deutschland haben Speisen für den In-Haus Verzehr und Getränke jetzt unterschiedliche MwSt.-Sätze zu 7 % bzw. 19 % und 7 %. Falls Du also einen Bestellablauf für ein Menü angelegt hast, überprüfe bitte, ob Du für jeden abzufragenden Artikel im Bestellablauf einen eigenen Preis und Steuer...