Rollen und Rechte: Verwalten, Verändern, Verstehen
Durch das Vergeben von Rollen kannst Du einstellen, wer von Deinem Personal Änderungen in der Kasse vornehmen darf. Mit den Rollen legst Du fest, wer in welcher Position bei Dir arbeitet, wie zum Beispiel „Kellner“ oder „Supervisor“. Was diese Personen an Deiner Kasse machen dürfen, legst Du durch die Vergabe verschiedener Rechte fest. Jede Position...
Wie kann ich einstellen, wer Bestellungen umbuchen darf?
In den Einstellungen kannst Du festlegen, wer von Deinem Personal Bestellungen umbuchen darf. Denn standardmäßig ist dieses Recht nur für Administratoren der Kasse aktiviert. Schritt für Schritt Gehe in der orderbird App in die Einstellungen > Benutzer > Rollen & Rechte Wähle die Rolle an, für die Du das Recht "Umbuchen" hinzufügen oder en...
Neue Benutzer anlegen
Jemand fängt bei Dir neu als Personal an? Wir zeigen Dir, wie einfach Du Deine Benutzer_Innen in der orderbird-App anlegst. Überflieger Gehe auf Einstellungen > Benutzer > Benutzer Tippe auf das kleine Pluszeichen „+“ unten links Gib oben rechts den Namen des neuen Kollegen ein Vergib im nächsten Schritt eine PIN und bestätige diese Aktivere e...
Benutzer löschen
Du willst einen Benutzer löschen, weil die Person nicht mehr für Dich tätig ist? Das geht mit orderbird ganz schnell und einfach! Überflieger Gehe zu Einstellungen > Benutzer > Benutzer Wische mit dem Finger von rechts nach links über Namen des Benutzers Bestätige mit Tipp auf “Löschen” Drücke oben links auf “Speichern” Schritt für Schritt Öf...
Bildschirmsperre einrichten
Schnell, einfach und effizient Deine Kasse gegen unbefugte Zugriffe schützen. Klingt toll? Und soll auch noch einfach sein? Das gelingt Dir mit orderbird - bitte sehr! Wenn Du orderbird öffnest, stellt die Bildschirmsperre sicher, dass sich nur hinterlegte Benutzer_Innen anmelden und Deine Kasse entsperren können. Überflieger Gehe zu Einstellungen &...
Wie stelle ich den Rechnungsdruck für die Schnellbezahlung ein?
Das stellst Du ganz fix in der orderbird App ein: Öffne die orderbird App und gehe zu Einstellungen > Bezahlung > Schnellbezahlung. Jetzt siehst Du den Punkt "Rechnung drucken". Ziehe den Regler nach rechts, um den Rechnungsdruck zu aktivieren. Der Regler ist jetzt blau. Tippe oben links auf "Sichern". Alternativ kannst Du Deinen Gästen auch ...
Wie lege ich eine neue Zahlungsart an?
Du fragst Dich, ob Bargeld alles sein soll? Natürlich nicht :). Wahrscheinlich akzeptierst Du auch bargeldlose Bezahlung oder Geschenkgutscheine als Zahlungsmittel. Hier lernst Du, wie Du Deine akzeptierten Zahlungsarten änderst und Up to date hältst. Überflieger Gehe zu Einstellungen → Bezahlung → Zahlungsarten Wähle/lösche eine Zahlungsart De-/Akt...
Unterstützt orderbird die Zahlung per PayPal?
Falls Du bargeldlose Bezahlung mit orderbird PRO nutzt, dann können Deine Gäste per PayPal bezahlen, wenn sie Google Pay nutzen und darüber ihr PayPal-Konto hinterlegt haben. Außerdem brauchen Sie zur Zahlung mit PayPal ein NFC-fähiges Smartphone (Android). Wir unterstützen Kartenzahlung und Zahlung per Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay, uvm., zum ...
Wie richte ich meine Kartenzahlung ein?
Kartenzahlung ist aus unserer Sicht ein Muss in jeder Gastronomie und deswegen haben wir uns für Dich so richtig ins Zeug gelegt und den besten Payment Partner an Board geholt: Worldline. Zusammen bieten wir Dir orderbird Pay an, die voll-integrierte Kartenzahlung mit orderbird! Und das Beste: Du brauchst Dich um nichts zu kümmern. Sobald wir alle D...
Wie kann ich mir das Rückgeld anzeigen lassen?
Damit Fehler beim Kopfrechnen der Vergangenheit angehören, gibt es den Rückgeldrechner. Überflieger Gehe in der App zu Einstellungen > Bezahlung > Zahlungsarten > "Deine Zahlart" und aktiviere den Rückgeldrechner für die Zahlart, bei der er erscheinen soll. Wenn der Rückgeldrechner bei der Schnellbezahlung erscheinen soll, aktiviere ihn un...
Wie passe ich die Schnellbezahlung an?
Deine Kunden bezahlen überwiegend mit Karte? Dann brauchst Du natürlich orderbird Pay und änderst am besten Deine Einstellung der Schnellbezahlung, sodass "Kartenzahlung" Deine Standardzahlart ist. So sparst Du wertvolle Zeit beim Abrechnen. Falls Du mehr über die Schnellbezahlung wissen möchtest, klicke hier: Das Kassen-Einmaleins Überflieger Gehe...