Probleme beim Startbelege drucken
Nachdem Du unseren Anleitungen gefolgt bist und ein RKSV-Paket Deiner Wahl bei fiskaltrust erworben hast, funktioniert der Ausdruck Deines Startbelegs nicht? Du bekommst nach dem Klick auf "Signierungseinheit starten" stattdessen folgende Fehlermeldung: "Hier scheint etwas nicht zu funktionieren. Bist du online?" Was tun? Wenn Du Dir sicher bist, da...
Wie akzeptiere ich den Vertrag mit fiskaltrust & verbinde mich mit orderbird als meinem Kassenhändler?
Kundenvertrag mit fiskaltrust akzeptieren Logge Dich auf portal.fikaltrust.at mit Deinen Zugangsdaten ein. Klicke im Hauptmenü links auf den Namen Deiner Gastronomie Klicke dann auf Übersicht >"Registrierkassenbertreiber". Bei "Registrierkassenbetreiber" ist ein kleiner Regler, dieser muss auf "on" stehen. Falls der Regler nicht auf on steht, sch...
Los geht's mit der Fiskalisierung: Dein Start mit orderbird und fiskaltrust | Schritt für Schritt erklärt
Seit dem 1. April 2017 sind in Österreich alle Betriebe, die der Registrierkassenpflicht unterliegen, verpflichtet, einen gesetzlich genau definierten Manipulationsschutz für Ihre Kasse einzurichten. Um Dir eine sichere und flexible Lösung für eine manipulationssichere Kasse nach der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) zu bieten, haben wir ...
Übersicht Deiner RKSV-Zugangsdaten, Codes und IDs
Lade Dir hier die Übersicht Deiner RKSV-Zugangsdaten herunter: Übersicht Deiner RKSV-Zugangsdaten Wie trage ich die Zugangsdaten in die Übersicht ein? Bitte lade Dir die Übersicht im PDF-Format auf Deinen Laptop oder PC herunter. Wir empfehlen Dir, das PDF mit dem kostenfreien Adobe Acrobat Reader zu öffnen und zu bearbeiten. Trage alle Deine Zugang...
Besorge Dir alle Zugangsdaten für FinanzOnline.at
Damit Du Deinen Betrieb mit dem Finanzamt bekannt machst, musst Du Dich bei FinanzOnline.at melden. In der Regel macht das Deine Steuerberatung für Dich und die wissen, wie das funktioniert. Wie melde ich mich selbst für FinanzOnline.at an? Für alle Einzelkämpfer unter Euch haben wir die wichtigsten Informationen vom Finanzamt einmal zusammengetrage...
Anlegen eines Registrierkassen-WebService auf FinanzOnline.at
Da Du mit orderbird und fiskaltrust eine Online-Lösung für Deine Registrierkasse nutzt, erstellst Du in diesem Schritt zusätzlich zu Deinem (regulären) Benutzer auf FinanzOnline.at noch einen Benutzer für den "Registrierkassen-WebService". Wer macht weiter: Du oder die Steuerberatung? An dieser Stelle kannst Du eine Pause einlegen und diese Etappe D...
Melde Dich bei fiskaltrust an - Du bist eingeladen
Zusammen mit unserem Partner fiskaltrust bieten wir Dir eine sichere Lösung für eine manipulationssichere Kasse. So meldest Du Dich Schritt für Schritt bei fiskaltrust an: Du hast von fiskaltrust per E-Mail eine Einladung zur Anmeldung im Portal von fiskaltrust bekommen. Die E-Mail findest Du in Deinem Postfach mit dem Betreff "fiskaltrust.Portal | ...
Stelle Dich fiskaltrust vor - Stammdaten hinterlegen
Damit fiskaltrust die Registrierung Deiner Kasse bei FinanzOnline.at für Dich vornehmen kann, hinterlegst Du in diesem Schritt Deine Stammdaten unter portal.fiskaltrust.at. Wie das geht und wie Du Deine UID/ATU-Nummer prüfen lässt, erklären wir Dir im Folgenden. Hinterlege Deine Stammdaten bei portal.fiskaltrust.at Falls Du das Fenster aus Schritt ...
Verbinde fiskaltrust mit FinanzOnline.at
Damit fiskaltrust mit FinanzOnline.at kommunizieren kann, musst Du noch die FinanzOnline.at Daten für den Registrierkassen-WebService bei fiskaltrust eingeben. Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite auf “Werkzeuge” > "FinanzOnline (FON) Meldungen". Gib die Daten für den Benutzer für den Registrierkassen-WebService ein. Die Teilnehmer-Identifikat...
Ich habe mehr als einen MY orderbird Account – und jetzt?
Wenn Du mehr als einen MY-orderbird-Account bzw. mehr als eine Filiale hast, gibt es zwei Wege, wie es für Dich weiter gehen kann. Schau nach, wie viele UID/ATU-Nummern Du für Deine MY-orderbird-Accounts nutzt: Wenn Deine MY-orderbird-Accounts jeweils eine andere UID/ATU-Nummer nutzen Wenn Deine MY-orderbird-Accounts alle über die gleiche UID/ATU-...
Welches Paket von fiskaltrust ist das richtige für mich?
Um Deine Registrierkasse manipulationssicher zu machen, hast Du die Wahl zwischen zwei verschiedenen Paketen: das RKSV Basis- und Sorglos-Paket. Egal für welches Paket Du Dich entscheidest, eine Stärke haben alle beide Pakete: Deine Daten werden weiterhin revisionssicher auf unseren Servern inkl. der nötigen Informationen von fiskaltrust gespeichert...
Sorgenfrei der RKSV entgegensehen - Das Sorglos-Paket von fiskaltrust
Zeit ist eine Mangelware für Dich? Du willst eine schnelle und sorgenfreie Lösung für das Registrierkassengesetz? Dann empfehlen wir Dir das Sorglos-Paket von fiskaltrust. Denn hier musst Du nicht mehr überlegen, ob Du alle Meldungen gemacht hast – egal, ob für die Erstmeldung oder eine Wiederinbetriebnahme nach einem 48-Stunden-Ausfall. Das alles ü...
Aktiviere den Manipulationsschutz in der orderbird PRO App
Fast geschafft - nur noch ein kleiner Schritt zum großen RKSV-Glück! Stelle kurz sicher, dass Du die neue orderbird-Version 5.1 oder höher aus dem App-Store geladen und installiert hast. Dies kannst Du u.a. daran erkennen, dass in den Einstellungen der orderbird-App ein neuer Menüpunkt namens "fiskaltrust" vorhanden ist. Wähle Dein Paket Wähle nun D...
Ich habe vergessen, welches fiskaltrust-Paket ich erworben habe. Wie finde ich das heraus?
Je nachdem, ob Du das RKSV Sorglos- oder Basis-Paket erworben hast, ergeben sich für Dich unterschiedliche Sorgepflichten für Deine Registrierkasse. Hier erfährst Du, wie Du herausfindest, welches Paket Du erworben hast. Los geht's Logge Dich mit Deinen Zugangsdaten auf portal.fiskaltrust.at ein. Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite auf "Konfigur...
Hat fiskaltrust meine Daten schon an FinanzOnline.at weitergeleitet?
Achtung: Nur für Sorglos-Paket-Kund_Innen Dieser Artikel ist nur relevant für Kund_Innen, die das Sorglos-Paket erworben haben. Kund_Innen, die das RKSV Basis-Paket gewählt haben, sind hiervon nicht betroffen, da sie die Meldungen manuell machen. In diesem ganzen Prozess gibt es viele Systeme, die miteinander kommunizieren: orderbird mit fiskaltru...
Wo finde ich das RKSV-Datenerfassungsprotokoll (DEP 7)?
Die Finanzpolizei ist vor Ort und verlangt das RKSV-DEP (Datenerfassungsprotokoll)? Du kannst es über das fiskaltrust-Portal selbst exportieren und anschließend per E-Mail weiterleiten. Schritt für Schritt Gehe auf portal.fiskaltrust.at und klicke auf „Login“. Logge Dich mit E-Mail-Adresse und Passwort ein. Jetzt bist Du direkt auf der "Übersicht"...
Wir haben keinen QR-Code mehr auf unseren Belegen, was tun? (Österreich)
Falls Deine Belege plötzlich keinen QR-Code mehr erhalten, kann das daran liegen, dass die Verbindung zwischen Deiner orderbird App und fiskaltrust aufgehoben wurde. Das kann zum Beispiel dann passieren, wenn Du Dich selbst in der App bei fiskaltrust ausgeloggt hast. In diesem Fall meldest Du Dich über die orderbird einfach wieder bei fiskaltrust an...
Ich bekomme immer die Fehlermeldung „Hier scheint etwas nicht zu funktionieren. Bist du online?“
Prüfe, ob Du mit deinem iPad online bist: Suche in einer Suchmaschine wie Google nach „Wetter“. Wenn Du das aktuelle Wetter für deinen aktuellen Aufenthaltsort siehst, ist alles fein mit deiner aktuellen Internetverbindung.Probiere nun nochmal, Dich in der orderbird-App unter „fiskaltrust“ anzumelden. Du hast keine Internetverbindung? Dann wende Dic...
Auf meinen Rechnungen steht plötzlich „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“. Was nun?
Auf Deinen Rechnungen wird kein QR-Code mehr gedruckt? Stattdessen erscheint die Meldung „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“? Zuerst einmal: Keine Panik auf der Titanic, alles halb so wild! Natürlich weiß der Gesetzgeber, dass Technik nicht immer zu 100% funktioniert. Deswegen hat er schon mal in weiser Voraussicht dafür gesorgt, dass Du nicht bei ...
Auf meinen Rechnungen steht plötzlich „Signaturerstellungseinheit ausgefallen“. Was nun?
Auf Deinen Rechnungen wird kein QR-Code mehr gedruckt, stattdessen erscheint die Meldung „Signaturerstellungseinheit ausgefallen“? Zuerst mal: keine Panik auf der Titanic, alles halb so wild! Natürlich weiß der Gesetzgeber, dass Technik nicht immer zu 100 % funktioniert. Deswegen hat er schon mal in weiser Voraussicht dafür gesorgt, dass Du nicht be...
Häufige Fragen zur Fiskalisierung und deren Umsetzung
Neues Gesetz, neue Fragen: Wir haben für Dich einmal die häufigsten Fragen zusammengefasst. Alle Fragen in der ersten E-Mail zu beantworten, hätte sie viel zu lang werden lassen... Diese Liste hat kein Anrecht auf Vollständigkeit, denn sie wird weiterwachsen. Wenn Du also weitere Fragen hast, die noch nicht hier auftauchen, schreib uns einfach eine ...
Der Nullbeleg - Wie drucke ich ihn aus?
Falls Du eine Weile "Signaturerstellungseinheit ausgefallen" auf Deinen Rechnungen siehst oder die österreichische Finanzpolizei sicher gehen möchte, dass Deine Kasse bei FinanzOnline.at registriert ist, benötigst Du einen Nullbeleg. Diesen kannst Du jederzeit und immer wieder schnell ausdrucken. Da Du keine separate Meldung machen musst, ist der We...
Mein iPad ist kaputt/wurde gestohlen - was nun? (für Österreich)
Dein iPad ist gerade gestohlen worden? Wie ärgerlich! Ebenso ärgerlich: iPads im Geschirrspüler desinfizieren und danach in der Mikrowelle trocknen! Fakt ist, jetzt ist keine Software mehr verfügbar, die diesen Registrierkassenausfall melden kann. Das wirst Du nun übernehmen. Los geht’s… Erste Hilfe Jetzt heißt es: „Zurück zu Altbewährtem!“ Schnapp ...
Welche Informationen müssen auf eine händisch geschriebene Rechnung, damit sie RKSV-konform ist?
Was mindestens auf den händisch erstellten Rechnungen stehen muss, haben wir Dir hier aufgelistet: Name Deines Unternehmens Fortlaufende Rechnungsnummer. Diese schließt sich im Idealfall an die letzte von Deiner Kasse vergeben Rechnungsnummer an. Falls Du das nicht mehr nachvollziehen kannst, überlege Dir ein Nummern-System, sodass die Rechnungen ko...
Wie buche ich händisch geschriebene Rechnungen während eines Ausfalls nach?
Deine Registrierkasse ist ausgefallen, sodass Du nicht mehr buchen konntest? Dann hast Du die Rechnungen für Deine Gäste in der Zwischenzeit händisch geschrieben und mit fortlaufenden Rechnungsnummern versehen. Nachdem jetzt alles wieder beim Alten ist und Deine Registrierkasse wieder läuft, musst Du alle händisch erstellten Rechnungen in der orderb...
Wir haben Betriebsferien. Was muss ich bei meiner Registrierkasse beachten?
Bevor Du Dich und Deine Kasse in den Urlaub schickst, stelle bitte sicher, dass mit Deiner Registrierkasse alles in Ordnung ist. Dies hängt vor allem davon ab, ob die letzte Rechnung einen QR-Code oder eine Fehlermeldung hatte. Gut zu wissen Wenn Deine letzte Rechnung eine SEPA-Lastschrift oder eine reine Auslagen-Rechnung war, wird kein QR-Code ged...
Was ist ein Ausfall?
Ein Ausfall beginnt zum Beispiel, wenn auf Deinen Bons eine Fehlermeldung wie „Signaturerstellungseinheit ausgefallen“ oder „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“ gedruckt wird. Ein Ausfall kann auch durch defekte Kassen-Hardware (das iPad) oder Software (die orderbird-App) ausgelöst werden oder auch wenn Deine Internetverbindung abbricht. Hier erfähr...
Kann ich mein Personal auch an der Kasse trainieren und Testbuchungen machen?
Achtung Das beschriebene Vorgehen gilt nur für Dich, wenn Du Dein Laden in Österreich hast und mit unserem Partner fiskaltrust die Registrierkassensicherheitsverordnung umsetzt. Du willst Dich mit Deiner neuen orderbird-Kasse vertraut machen? Kein Problem - Du kannst Deine Kasse nach Herzenslust ausprobieren und Artikel bonieren. Damit Deine Umsät...
Dauernd erscheint auf den Rechnungen "Sicherheitseinrichtung ausgefallen". Was bedeutet das?
Du bekommst ständig die Fehlermeldung "Sicherheitseinrichtung ausgefallen"? Dies liegt mit großer Wahrscheinlichkeit an Deiner Netzwerkabdeckung vor Ort. Wir zeigen Dir, was Du tun kannst. Analysiere Dein Netzwerk! Gehe in der orderbird App ins Hauptmenü. Tippe auf das kleine Fragezeichen “?” oben rechts auf Deinem iPod/iPhone bzw. oben links auf De...
Meine Signaturerstellungseinheit (SEE) ist von A-Trust außerordentlich gekündigt worden! Was nun?
Was ist passiert? Die Firma A-Trust hat einigen ihrer Kunden die SEE außerordentlich gekündigt. Ohne SEE kannst Du mit der orderbird-App nicht mehr RKSV-konform arbeiten. Mehr Informationen dazu kannst Du den E-Mails entnehmen, die Du im Juli 2018 von uns bekommen hast. Wie merke ich, ob ich betroffen bin? Das merkst Du daran, dass Du bei dem Versuc...
Das RKSV Plus-Paket ist jetzt das RKSV-Basis-Paket
Du hast das RKSV Plus-Paket erworben und suchst jetzt nach passender Hilfe zu Deinen Fragen? Was ehemals "RKSV Plus-Paket" hieß, ist jetzt ins "RKSV Basis-Paket" übergegangen. Du genießt auch weiterhin die gleichen Vorteile des alten Plus-Pakets, sowohl in preislicher Hinsicht als auch den Arbeitsaufwand betreffend, der Dir im Rahmen der RSKV-konfor...
Glossar zur Fiskalisierung in Österreich
Im Rahmen der Registrierkassensicherheitsverordnung in Österreich gibt es viele - seien wir ehrlich - richtig viele Begriffe. Falls Euch nun, wie auch bei uns während der Erstellung der Unterlagen, von den ganzen Begriffen der Kopf schwirrt, haben wir dieses Glossar eingerichtet. Übersicht A A-Trust AES-Benutzerschlüssel ATU Nummer Ausfall Ausfallme...
Der Jahresbeleg: Wieso, weshalb, warum?
Einmal im Jahr druckst Du den Jahresbeleg. Das passiert immer im Dezember und damit ersetzt der Jahresbeleg auch den Monatsbeleg für Dezember. Den Jahresbeleg bewahrst Du am besten gut auf, damit er im Falle einer Steuerprüfung verfügbar ist. Der Jahresbeleg muss außerdem an das Finanzamt übermittelt werden: Je nachdem, für welches RKSV-Paket Du Dic...
Wie drucke ich einen Monatsbeleg?
Wenn der Monat vorbei ist, gibt es immer noch eine letzte Tat, die Du vollbringen darfst: Drucke den Monatsbeleg aus und hefte ihn gut ab. Diese Monatsberichte musst Du zwar nicht an das Finanzamt übermitteln, jedoch im Falle einer Prüfung immer parat haben. Schritt für Schritt zum Monatsbeleg Egal für welches Paket Du Dich entschieden hast, den Mon...
Sorglos-Paket | Wie erstelle ich einen Jahresbeleg?
Zum Jahresabschluss verlangt das Finanzamt einen Jahresbeleg von Dir. Da Du das Sorglos-Paket gekauft hast, sendet fiskaltrust den Jahresbeleg im Anschluss automatisch an das Finanzamt und Du brauchst Dich um nichts weiter zu kümmern. Für mehr Informationen zum Thema, zum Beispiel welche Fristen Du einhalten musst und wie es sich mit der Silvester-F...
Los geht's: Dein Leitfaden für das RKSV Sorglos-Paket von fiskaltrust
Du hast Dich für das RKSV Sorglos-Paket entschieden. Eine sehr gute Wahl! :) Die restlichen Schritte sind im Handumdrehen erledigt, versprochen! Dieser Leitfaden unterstützt Dich bei der Einrichtung und Inbetriebnahme des RKSV Sorglos-Pakets. Folge den hier gezeigten Schritten in der angegebenen Reihenfolge, und mit ein paar Klicks ist Deine orderbi...
Erwirb das RKSV Sorglos-Paket von fiskaltrust
Herzlichen Glückwunsch zur Entscheidung. Wir zeigen Dir hier, wie in Du in fünf Schritten zum Sorglos-Paket kommst. Vorher noch drei wichtige Kleinigkeiten: Bevor es losgehen kann Stelle bitte vor dem Kauf sicher, dass der Data Check bei Deiner UID/ATU-Nummer erfolgreich war und Deine Daten für den Benutzer für den Registrierkassen-WebService akzept...
Prüfe den Status der automatischen Datenübertragung an FinanzOnline.at
Wenn Du Dich für das fiskaltrust RKSV Sorglos-Paket entschieden hast, übermittelt fikaltrust alle Deine Anmeldedaten für die RKSV automatisch an FinanzOnline.at. Erst wenn alle Deine Anmelde-Daten übermittelt sind, kannst Du Deine Verbindungsdaten in die orderbird-App eintragen und den Startbeleg ausdrucken. So kannst Du herausfinden, ob die Daten s...
Hinterlege die Zugangsdaten in der App und drucke den Startbeleg | Sorglos-Paket
Beim Anmeldeprozess mit fiskaltrust wurde auch eine CashBoxID und ein AccessToken für Dich generiert. Diese trägst Du jetzt noch in Deiner orderbird-App ein. Damit besiegelst Du die Verbindung zwischen orderbird und fiskaltrust. Bitte beachte: Du benötigst mindestens orderbird Version 5.1.0, damit Du Deine Zugangsdaten eingeben kannst! Mit dem ansch...
Verknüpfe die Zahlarten in der orderbird-App mit fiskaltrust
Du verknüpfst jetzt noch Deine Zahlarten mit den von fiskaltrust angebotenen Zahlweisen. Dieser Schritt ist nötig, damit fiskaltrust weiß, auf welchen Deiner Rechnungen ein QR-Code gedruckt werden soll und auf welchen nicht. Hier unterscheidet der Gesetzgeber nämlich zwischen den verschiedenen Zahlarten. Deine Zahlarten müssen eindeutig einer Zahlar...
Los geht's! Dein Leitfaden für das RKSV Basis-Paket von fiskaltrust
Volle Kraft voraus mit dem RKSV Basis-Paket! :) Mit dem RKSV Basis-Paket fährst Du preislich sehr gut. Dafür packst Du kräftig mit an! Dieser Leitfaden unterstützt Dich bei der Einrichtung und Inbetriebnahme des RKSV Basis-Pakets. Folge den hier gezeigten Schritten in der angegebenen Reihenfolge und bald schon ist Deine orderbird-Kasse RKSV-konform ...
Erwirb die Produkte für das Basis-Paket
Bevor es losgehen kann Stelle bitte vor dem Kauf sicher, dass der Data Check bei Deiner UID/ATU-Nummer erfolgreich war und Deine Daten für den Benutzer für den Registrierkassen-WebService akzeptiert wurden. Sonst kommst Du hier nicht weiter! Aktuell akzeptiert fiskaltrust nur PayPal oder SEPA-Mandat als Zahlungsmethode für die Online-Produkte. Um m...
Melde die Signaturerstellungseinheit auf FinanzOnline.at an
Du hast in Deinem Browser noch das Portal von fiskaltrust geöffnet? Prima, denn das Portal brauchst Du auch gleich für diesen Schritt. Öffne am besten noch ein neues Browserfenster, in dem Du finanzonline.bmf.gv.at öffnest. So kannst Du einfacher zwischen fiskaltrust und FinanzOnline.at hin und her wechseln. Du startest auf FinanzOnline.at Logge Dic...
Bestätige die Anmeldung der Signaturerstellungseinheit bei fiskaltrust
Damit fiskaltrust auch weiß, dass Du die Signaturerstellungseinheit bei FinanzOnline.at registriert hast, bestätigst Du dies manuell in Deinem Portal bei fiskaltrust. Gehe auf portal.fiskaltrust.at Du solltest Dich vom letzten Schritt bei fiskaltrust noch in dem Fenster „Manuelle Meldungen über FinanzOnline zu Signaturerstellungseinheit“ befinden. F...
Melde Deine Registrierkasse auf FinanzOnline.at an
Wir zeigen Dir, wie Du nun bei FinanzOnline.at Deine Registrierkasse anmeldest. Falls noch nicht erfolgt, logge Dich bitte mit Deinen FinanzOnline.at Daten auf der Startseite ein. Ab jetzt spielen wir Pingpong: Bei der Übertragung der Daten von fiskaltrust zu FinanzOnline musst Du etwas zwischen den beiden Webseiten hin- und herspringen. Als kleine ...
Bestätige die Registrierkasse bei fiskaltrust
Damit fiskaltrust auch weiß, dass Du die Registrierkasse registriert hast, musst Du Deine Registrierung noch einmal kurz manuell bestätigen. Gehe bei fiskaltrust links im Hauptmenü auf „Werkzeuge“ > „AT FinanzOnline Meldungen“ > klicke auf das kleine blau-umrandete Häkchen hinter „Inbetriebnahme Kassenidentifikationsnummer“. Wähle bei „Ergebni...
Fordere den Authentifizierungscode auf FinanzOnline.at an
Lass uns gleich noch den Authentifizierungscode anfordern, den Du später benötigst, wenn Du die BMF-Belegcheck-App zur Prüfung deiner Belege nutzen musst. Danach kannst Du Dich nämlich erstmal bei FinanzOnline.at abmelden. So geht’s! Wähle oben in der Navigation „Eingaben“ > „Registrierkassen“. Klicke auf der Seite „Registrierkassen“ in der unte...
Hinterlege die Zugangsdaten in der App und drucke den Startbeleg | Basis Paket
Beim Anmeldeprozess mit fiskaltrust wurde auch eine CashBoxID und ein AccessToken für Dich generiert. Diese trägst Du jetzt in Deiner orderbird-App ein. Damit besiegelst Du die Verbindung zwischen orderbird und fiskaltrust. orderbird Version 5.1.0 erforderlich Bitte beachte, dass Du mindestens orderbird Version 5.1.0 benötigst, damit Du Deine Zugan...
Installiere die BMF Belegcheck-App und prüfe Deinen Startbeleg
Schnapp Dir nun Dein iPad, iPhone oder Android Smartphone, denn Du benötigst dieses zur Überprüfung Deines Startbelegs mit der Belegcheck-App vom Bundesministerium für Finanzen (BMF). Internetverbindung benötigt Du benötigst mit diesem Gerät eine bestehende Internetverbindung! BMF Belegcheck-App installieren Gehe in den App-Store auf Deinem Apple-...
Authentifiziere Deinen Startbeleg bei fiskaltrust
Bestätige nun den Startbeleg in Deinem Portal bei fiskaltrust und lege dann los mit Deiner RKSV-konformen Registrierkasse. Gehe auf portal.fiskaltrust.at und logg Dich oben links über den Button “Portal” ein. Klicke im Hauptmenü auf der linken Seite auf "Werkzeuge" und darunter auf "AT FinanzOnline Meldungen". Im unteren Teil auf der linken Seite fi...
Verknüpfe die Zahlarten in der orderbird-App mit fiskaltrust
Du verknüpfst jetzt noch Deine Zahlarten mit den von fiskaltrust angebotenen Zahlweisen. Dieser Schritt ist nötig, damit fiskaltrust weiß, auf welchen Deiner Rechnungen ein QR-Code gedruckt werden soll und auf welchen nicht. Hier unterscheidet der Gesetzgeber nämlich zwischen den verschiedenen Zahlarten. Eindeutige Zuweisung der Zahlarten bei fiskal...
Sorglos-Paket | Ausfallmeldung der Registrierkasse für einen Ausfall nach 48 Stunden
In der Regel werden die Ausfallmeldungen für Ausfälle über 48 Stunden im Sorglos-Paket automatisch generiert und Du brauchst Dich um nichts zu kümmern. In zwei Fällen schickst Du jedoch manuell eine Ausfallmeldung ab: Es liegt ein Hardwaredefekt bei Deinem Apple-Gerät vor. Falls Du also auf Stift und Zettel zurückgreifen musst, weil Dein iPad kaputt...
Sorglos-Paket | Wie erstelle ich einen Jahresbeleg?
Zum Jahresabschluss verlangt das Finanzamt einen Jahresbeleg von Dir. Da Du das Sorglos-Paket gekauft hast, sendet fiskaltrust den Jahresbeleg im Anschluss automatisch an das Finanzamt und Du brauchst Dich um nichts weiter zu kümmern. Für mehr Informationen zum Thema, zum Beispiel welche Fristen Du einhalten musst und wie es sich mit der Silvester-F...
Wie drucke ich einen Monatsbeleg?
Wenn der Monat vorbei ist, gibt es immer noch eine letzte Tat, die Du vollbringen darfst: Drucke den Monatsbeleg aus und hefte ihn gut ab. Diese Monatsberichte musst Du zwar nicht an das Finanzamt übermitteln, jedoch im Falle einer Prüfung immer parat haben. Schritt für Schritt zum Monatsbeleg Egal für welches Paket Du Dich entschieden hast, den Mon...
Wie drucke ich einen Monatsbeleg?
Wenn der Monat vorbei ist, gibt es immer noch eine letzte Tat, die Du vollbringen darfst: Drucke den Monatsbeleg aus und hefte ihn gut ab. Diese Monatsberichte musst Du zwar nicht an das Finanzamt übermitteln, jedoch im Falle einer Prüfung immer parat haben. Schritt für Schritt zum Monatsbeleg Egal für welches Paket Du Dich entschieden hast, den Mon...
Basis-Paket | Wie erstelle ich einen Jahresbeleg?
Zum Jahresabschluss verlangt das Finanzamt einen Jahresbeleg von Dir. Diesen druckst Du über die orderbird-App aus und prüfst ihn anschließend mit der BMF Belegcheck-App. Bitte beachte, dass du dafür eine stabile Internetverbindung brauchst! Für mehr Informationen zum Thema, zum Beispiel welche Fristen Du einhalten musst und wie es sich mit der Silv...
Basis-Paket | Ausfallmeldung der Registrierkasse für einen Ausfall nach 48 Stunden
Wenn Du einmal in der misslichen Lage bist, dass Deine Registrierkasse während des laufenden Betriebs für einen Zeitraum länger als 48 Stunden ausfällt, dann musst Du eine Ausfallmeldung machen und arbeitest danach mit Stift, Zettel und Durchschlagpapier weiter. Hier erfährst Du, was Du wo machen musst. Melde den Ausfall auf FinanzOnline.at Folgende...
Basis-Paket | Wiederinbetriebnahme Deiner Registrierkasse
Deine Registrierkasse funktioniert wieder. Jetzt rate, was als Nächstes kommt… Richtig, Du schickst Meldungen zur Wiederinbetriebnahme über Deine Lieblingswebseiten los. Los geht’s! FinanzOnline.at Folgende Schritte unternimmst Du auf FinanzOnline.at: Logge Dich auf www.finanzonline.at mit Deinen Nutzerdaten ein. Gehe in der Navigation auf “Eingaben...
Basis-Paket | Ausfallmeldung für die Signaturerstellungseinheit nach 48 Stunden
Auf Deinen Rechnungen taucht der Vermerk “Signaturerstellungseinheit ausgefallen” auf? Das bedeutet, dass momentan keine Verbindung zur Signaturerstellungseinheit hergestellt werden kann. Du bist verpflichtet, diesen Ausfall dem Finanzamt zu melden, sollte dieser Vermerk länger als 48 Stunden am Stück angezeigt werden. Das erledigst Du über die Port...
Basis-Paket | Wiederinbetriebnahme der Signaturerstellungseinheit
Juhu, alles läuft endlich wieder so, wie es sollte! Drucke nun den Nullbeleg aus und wie es danach weitergeht, erfährst Du jetzt! Was Du wo machen musst Bevor Du mit Deiner Kasse den regulären Betrieb wieder aufnehmen kannst, musst Du die Wiederinbetriebnahme in den beiden bekannten Portalen finanzonline.at und portal.fiskaltrust.at melden.Los geht’...