Wie können Gäste über das Reservierungssystem reservieren?

Written by Jens B.

Last published at: May 23rd, 2025

Falls Du Dich gerade fragst, wie Deine Kund_Innen denn nun bei Dir über das Reservierungssystem einen Tisch reservieren können, wirst Du jetzt schlauer. Denn Deine Kund_Innen können Dich dank des Reservierungssystems über so ziemlich jeden Kanal erreichen: Telefon, über Deine Webseite, Deine Facebook-Seite, Dein Instagram-Kanal oder Google. Und falls Du noch keine Online-Präsenz hast, kannst Du Dir ganz ohne Programmierkenntnisse eine eigene Webseite mit dem Reservierungssystem erstellen

Bevor Du die Online-Reservierung freigibst, hast Du bereits Deinen Tischplan angelegt, die Reservierungszeiten eingestellt und Ausnahmen festgelegt. Damit stellst Du sicher, dass Du nicht überbuchst oder Gäste außerhalb der Reservierungszeiten einen Tisch buchen.

So reservieren Deine Gäste bei Dir

Reservierung per Telefon

Bei diesem klassischen Weg klickst Du oben rechts auf "Neue Reservierung" und trägst alle relevanten Daten ein.

Auf Deiner eigenen Webseite per Widget

Klicke auf "Einstellungen > Integrationen & Verknüpfungen > Reservierungswidget & Button" und kopiere den HTML-Code des Widgets in Dein Webseiten-HTML.

Du kannst diverse Anpassungen vornehmen, um im Look & Feel Deines Markenauftritts zu bleiben und dann entscheiden, ob Du Reservierungen in Form eines Widget oder Buttons auf Deiner Webseite annimmst. Wenn Du einen bestehenden Button hast, kannst Du ihn per Link aktualisieren. 

Facebook, Instagram, Google Business und Wordpress

Klicke auf "Einstellungen > Integrationen & Verknüpfungen > Google, Facebook & andere Plattformen" und folge den jeweiligen Anweisungen:

Facebook & Instagram

Google Business Profil


Du kannst hier auch ein Häkchen setzen, um den Google-Button zu aktivieren. Dieser erscheint dann im Business-Profil. Bitte beachte, dass die Aktivierung bis zu zwei Tage dauern kann.

Wordpress

Folge den Schritten dieser Anleitung (https://www.resmio.com/hilfe/integration/wordpress).

Erstelle Deine eigene Webseite für Online-Reservierungen schnell selber

Mit dem Reservierungssystem kannst Du ganz ohne Programmierkenntnisse eine Webseite für Deine Gastronomie erstellen, über die Du Reservierungen entgegennehmen kannst. So geht's:

  1. Klicke auf Einstellungen > Webseite
  2. Füge ein Bild Deiner Gastronomie für Deine Webseite hinzu und passe die Überschrift und die Restaurantbeschreibung an.
  3. Wähle einen der drei angebotenen Webseiten-Stile aus.
  4. Falls Du eine eigene Domain besitzt, kannst Du sie hier angeben. Das wird dann die URL sein, unter der Deine Gäste Deine Webseite finden.
  5. Klicke auf Preview und prüfe, ob Dir Deine Webseite gefällt und ob alle Angaben stimmen! Achte unbedingt darauf, dass Deine Kontaktdaten und Deine Öffnungszeiten korrekt hinterlegt sind.
  6. Wenn alles passt, klicke auf "Speichern".

Verfügbarkeit in Produkten/Paketen seit 2021

Die oben beschriebene Funktion ist Teil folgender Produkte/Pakete, die orderbird seit 2021 verkauft hat:

Tischreservierung
(erworben ab 01.2025)
✔︎
Pakete bis 31.12.2024 
Bestellsystem
Reservierungssystem & Gästeregistrierung ✔︎
Gästemanagement-Plus-Paket ✔︎
Pakete bis 2021 
Gästemanagement Basis ✔︎
Gästemanagement Premium ✔︎