Deine Registrierkasse funktioniert wieder. Jetzt erstellst Du einen Nullbeleg, damit die Ausfallmeldung aufgehoben wird.
Und dann - richtig! - schickst Du Meldungen zur Wiederinbetriebnahme über Deine Lieblingswebseiten los.
Los geht’s!
Nullbeleg erstellen
Der Nullbeleg - Wie drucke ich ihn aus?
Falls Du eine Weile "Signaturerstellungseinheit ausgefallen" auf Deinen Rechnungen siehst oder die österreichische Finanzpolizei sicher gehen möchte, dass Deine Kasse bei FinanzOnline.at registriert ist, benötigst Du einen Nullbeleg. Diesen kannst Du jederzeit und immer wieder schnell ausdrucken.
Da Du keine separate Meldung machen musst, ist der Weg hier für Dich, unabhängig Deines gewählten Pakets, immer der gleiche:
- Öffne die orderbird-App und wähle im Hauptmenü "Einstellungen" > "fiskaltrust" > "fiskaltrust Einstellungen".
- Tippe auf "Belege".
- Wähle "Nullbeleg" aus.
- Nimm den Ausdruck und überreiche ihn bei einer Betriebsprüfung der Finanzpolizei. Falls Deine Signaturerstellungseinheit ausgefallen ist und sie wieder in Betrieb ist, bewahre diesen Ausdruck auf und hefte ihn in Deiner Buchhaltung ab.
Nach einem Ausfall probiert die orderbird-App den Nullbeleg einmal automatisch auszudrucken. Sobald das aus irgendwelchen Gründen nicht funktioniert (z.B. weil der Drucker ausgeschaltet ist), blinkt oben in der App ein gelber Balken, der Dich daran erinnert den Belegausdruck noch nachzuholen.
Das war’s schon :)!
Wiederinbetriebnahme auf FinanzOnline.at melden
Folgende Schritte unternimmst Du auf FinanzOnline.at:
- Logge Dich auf www.finanzonline.at mit Deinen Nutzerdaten ein.
- Gehe in der Navigation auf „Eingaben“ > „Registrierkassen“.
- Wähle anschließend in der Box „Registrierkassen“ den Eintrag „Wiederinbetriebnahme einer Registrierkassen“ aus.
(Falls Du mehrere Registrierkassen hast, siehst Du jetzt eine Liste, aus der Du die entsprechende Registrierkasse zuerst auswählen musst.) - Klicke im Anschluss auf „Wiederinbetriebnahme melden“.
- Gib bei „Ende des Ausfalles“ das Datum und die Uhrzeit an, wann Du die Kasse wieder in Betrieb genommen hast.
Trage hier das Datum vom Ende des Ausfalls ein.
- Klicke jetzt unten auf „Absenden“.
- Im oberen Teil des Bildschirms siehst Du nun in einer grünen Umrandung die Meldung „Die Verarbeitung wurde durchgeführt“.
- Solltest Du in der Zwischenzeit darauf angewiesen worden sein, die Rechnung per Hand zu schreiben, weil Dein orderbird PRO iPad nicht mehr funktioniert oder abhandengekommen ist, bonierst Du die Artikel, die Du in der Zeit des Ausfalls verkauft hast, nach: Wie buche ich händisch geschriebene Rechnungen während eines Ausfalls nach?
Wiederinbetriebnahme auf fiskaltrust melden
Diese Meldung gibst Du jetzt noch bei fiskaltrust ab. Nachdem Deine Registrierkasse die erste Rechnung nach dem Ausfall inkl. QR-Code gedruckt hat, erscheint auf portal.fiskaltrust.at automatisch die Option zur Wiederinbetriebnahme der Kasse. Dies kann bis zu 24 Stunden dauern.
- Logge Dich auf portal.fiskaltrust.at ein.
- Gehe links im Hauptmenü auf Werkzeuge > FinanzOnline (FON) Meldungen.
- Klicke in der Tabelle „Meldungen“ hinter „Wiederinbetriebnahme Kassenidentifikationsnummer“ auf das kleine, blau umrandete Häkchen.
- Wähle bei „Status der Registrierkasse“ den Punkt „Registriert“ aus der Liste aus.
- Drücke im Anschluss auf „Meldung abschließen“.
- Fertig!
Ab jetzt arbeitest Du wieder im regulären Betrieb mit Deiner Kasse.