Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Handbuch orderbird MINI
  • Kontakt aufnehmen
German
US English (US)
DE German
  • Startseite
  • Arbeiten mit Deiner Kasse
  • RKSV: Fiskalisierung in Österreich
  • Arbeiten mit einer RKSV-konformen Kassa: Was ist zu beachten?

Wir haben Betriebsferien. Was muss ich bei meiner Registrierkasse beachten?

Written by Jens B.

Updated at January 21st, 2026

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Erste Schritte
    Du bist neu bei orderbird PRO? Dein Arbeitsgerät, das iPad Schritt 1: Bau Dir Dein Netzwerk auf Schritt 2: MY orderbird Schritt 3: orderbird POS - Deine neue Kasse Schritt 4: So bedienst Du Deine ersten Gäste Schritt 5: Kartenzahlungen mit orderbird PRO
  • Arbeiten mit Deiner Kasse
    Arbeiten Einstellungen orderbird PRO RKSV: Fiskalisierung in Österreich Kassensicherungsverordnung für Deutschland orderbird - Versionen & Updates
  • Kartenzahlung
    Dein Start mit Kartenzahlung und Worldline Dein Start mit Kartenzahlung und Nexi Germany Dein Start mit Kartenzahlung und American Express Arbeiten mit Kartenzahlung und orderbird PRO Pay Terminal Plus, der WLAN-Kartenleser Pay Terminal One, der Bluetooth-Kartenleser Kartenzahlung auf dem Smartphone
  • Analysiere Deine Umsätze
    Berichte in orderbird PRO Der DATEV Export Berichte auf MY orderbird Daten Exporte
  • Drucker & Netzwerk
    Drucker Netzwerk
  • Deine orderbird PRO Erweiterungen
    orderbird PRO Kassenbuch Bestellmanagement orderbird Gutscheine orderbird PRO Insights Reservierungsystem Gästemanagement mit orderbird
  • MY orderbird - Dein orderbird Kundenkonto
    Deine Kontoeinstellungen
+ More

Übersicht

Gut zu wissen Mein letzter Kassenbeleg hatte einen QR-Code Ich weiß nicht mehr, ob mein letzter Kassenbeleg einen QR-Code hatte. Wie kann ich das herausfinden? Digitalen Kassenzettel herunterladen Mein letzter Kassenbeleg hatte die Fehlermeldung „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“

Bevor Du Dich und Deine Kasse in den Urlaub schickst, stelle bitte sicher, dass mit Deiner Registrierkasse alles in Ordnung ist. Dies hängt vor allem davon ab, ob der letzte Kassenbeleg einen QR-Code oder eine Fehlermeldung hatte.

Gut zu wissen

Wenn Deine letzte Rechnung eine SEPA-Lastschrift oder eine reine Auslagen-Rechnung war, wird kein QR-Code gedruckt, da dieser bei den Zahlarten rechtlich nicht benötigt wird.

 

Mein letzter Kassenbeleg hatte einen QR-Code

Der zuletzt gedruckte Kassenbeleg ist signiert. In diesem Fall wünschen wir eine gute Reise und gute Erholung! :)

Ich weiß nicht mehr, ob mein letzter Kassenbeleg einen QR-Code hatte. Wie kann ich das herausfinden?

Schaue im fiskaltrust-Portal im Journal der zuletzt signierten Kassenbelege nach. Dort siehst Du, ob Kassenbelege korrekt signiert worden sind:

  1. Logge Dich auf https://portal.fiskaltrust.at ein.
  2. Klicke auf Konfiguration > Queue.
  3. Klicke in der Tabelle "Liste der Queues" in der Spalte "Journal" auf das Symbol für das “Belegjournal”. 
  4. Um zu erfahren, ob Dein Beleg signiert worden ist, klicke auf das Auge.
  5. Jetzt siehst Du, ob Dein Beleg signiert worden ist:
Signiert Unsigniert, erkenntlich am Text „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“.

 

 

Digitalen Kassenzettel herunterladen

Wenn Du den digitalen Kassenzettel herunterladen möchtest, klicke einfach auf den Link im oberen himmelblauen Balken.

 

Mein letzter Kassenbeleg hatte die Fehlermeldung „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“

Lies bitte hier weiter, wenn auf dem zuletzt gedruckten Kassenbeleg die Meldung „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“ steht: Auf meinen Kassenbelegen steht plötzlich „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“. Was nun?

registrierkasse betriebsferien rksv at

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Ähnliche Artikel

  • Schritt 5: Verbinde fiskaltrust mit FinanzOnline.at
  • Das RKSV Plus-Paket ist jetzt das RKSV-Basis-Paket
030 208 983 098

Über die orderbird GmbH

Mit über 17.000 Kunden – Restaurants, Cafés, Bars, Clubs, Eisdielen und Biergärten – zählt orderbird zu den führenden Kassensystemen der Gastronomiebranche in Europa. Mit der mobilen Kasse orderbird MINI bietet orderbird darüber hinaus auch eine smarte Kassenlösung für Dienstleister, den Einzelhandel und das Handwerk.

Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

Adresse

orderbird GmbH
Ritterstraße 12
D-10969 Berlin
Tel.: 030 208 983 098

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00 Uhr
Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen (außer Notfall-Support)
Sonntag: Geschlossen (außer Notfall-Support)


© 2026 orderbird GmbH
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • AGB
Expand