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Ich habe mehr als einen MY orderbird Account – und jetzt?

Written by Jens B.

Updated at March 18th, 2025

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Übersicht

Eindeutige Namen vergeben

Wenn Du mehr als einen MY-orderbird-Account bzw. mehr als eine Filiale hast, gibt es zwei Wege, wie es für Dich weiter gehen kann.

Schau nach, wie viele UID/ATU-Nummern Du für Deine MY-orderbird-Accounts nutzt:

Wenn Deine MY-orderbird-Accounts jeweils eine andere UID/ATU-Nummer nutzen

 

Wenn Deine MY-orderbird-Accounts alle über die gleiche UID/ATU-Nummer laufen

 
 

In dem Fall musst Du für jeden MY-orderbird-Account einen eigenen fiskaltrust-Account anlegen. Folge daher einfach komplett der Anleitung.

 

Wenn Du zu den Bestandskunden gehörst, die vor dem 1. April 2017 von uns eingeladen worden sind, wirst Du pro MY-orderbird-Account eine Einladung auf Deine Kontakt-E-Mail-Adresse bekommen haben. Du musst in dem Fall selbstverständlich nur eine der Einladungen öffnen und kannst die anderen ignorieren. Denn wenn Deine MY-orderbird-Accounts alle der gleiche ATU-Nummer zugeordnet sind, benötigst Du nur einen Account bei fiskaltrust.

Falls Du Dich für das Sorglos-Paket entschieden hast

 

Falls Du Dich für das Basis-Paket entschieden hast

 
 

Sobald Du an dem Punkt angekommen bist, bei dem Du die entsprechenden Produkte im fiskaltrust-Shop kaufst, musst Du die Menge der Produkte einfach erhöhen. Beispiel: Du kaufst das Sorglos-Paket und hast drei MY orderbird Accounts. Du kaufst daher 3x das Produkt "SignatureCloud.Sorglos".
Aus diesen drei "SignatureCloud.Sorglos" werden nach dem Kauf automatisch drei CashBoxen (Hauptmenü links > Konfiguration > CashBox) erstellt. Jede CashBox hat dann Ihre eigene Kassenidentifikationsnummer und Ihre eigenen Anmeldedaten für die orderbird-App: die CashBoxID und den AccessToken. Sie nutzen alle nur ein Sicherheitszertifikat von PrimeSign.

 

Beim Basis-Paket empfehlen wir Dir, für Deine ersten Account das Kombi-Produkt #4154-0205 “fiskaltrust.SignatrueCloud inkl. OnlineSCU" zu erwerben. Für jeden weiteren Account genügt es, einfach nur das Produkt "fiskaltrust.SignatureCloud" zu erwerben, da die gleiche Signaturerstellungseinheit für alle Deine Accounts verwendet wird.

 

Eindeutige Namen vergeben

Jede CashBox darf nur einem MY orderbird Account zugeordnet werden. Um hier den Überblick zu behalten, kannst Du die CashBox umbenennen.

Geht dafür nach Abschluss des Kaufs folgenden Weg:

  1. Klicke links im Hauptmenü auf Konfiguration > CashBox.
  2. Wähle eine der SignatureClouds aus, indem Du am Ende der Zeile auf die drei blau umrandeten, weißen Linien klickst.
  3. Ersetze den Namen im Feld "Beschreibung" durch einen eindeutigen Namen (z.B. Deine MY orderbird E-Mail-Adresse oder den Filialnamen mit dem Zusatz "SignatureCloud").
  4. Klicke auf "Speichern".
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030 208 983 098

Über die orderbird GmbH

Mit über 17.000 Kunden – Restaurants, Cafés, Bars, Clubs, Eisdielen und Biergärten – zählt orderbird zu den führenden Kassensystemen der Gastronomiebranche in Europa. Mit der mobilen Kasse orderbird MINI bietet orderbird darüber hinaus auch eine smarte Kassenlösung für Dienstleister, den Einzelhandel und das Handwerk.

Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

Adresse

orderbird GmbH
Ritterstraße 12
D-10969 Berlin
Tel.: 030 208 983 098

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00 Uhr
Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen (außer Notfall-Support)
Sonntag: Geschlossen (außer Notfall-Support)


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