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Schritt 5: Verbinde fiskaltrust mit FinanzOnline.at

Written by Jens B.

Updated at January 20th, 2026

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Übersicht

Moment, ich bekomme eine Fehlermeldung! Deine Daten, mit denen Du Dich bei FinanzOnline.at anmeldest, funktionieren nicht und generieren einen Fehler? Mögliche Fehlermeldungen

Damit fiskaltrust mit FinanzOnline.at kommunizieren kann, musst Du noch die FinanzOnline.at Daten für den Registrierkassen-WebService bei fiskaltrust eingeben.

  1. Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite auf  „Werkzeuge“ > "FinanzOnline (FON) Meldungen".
  2. Gib die Daten für den Benutzer für den Registrierkassen-WebService ein. Die Teilnehmer-Identifikation ist dieselbe wie bei Deinen normalen FinanzOnline.at-Zugangsdaten. Du erinnerst Dich – diese Daten hast Du zuvor in die Übersicht Deiner RKSV-Zugangsdaten, Codes und IDs eingetragen.  
  3. Klicke auf „Prüfen und Speichern“
  4. Sobald aus dem kleinen rot-umrandeten Fragezeichen ein blau-umrandetes Häkchen geworden ist, sind fiskaltrust und FinanzOnline.at miteinander verbunden. Siehst Du weiterhin das Fragezeichen, musst Du Dich noch ein bisschen in Geduld üben. Nach ca. 30 Minuten sollten alle Daten final übermittelt sein.

Moment, ich bekomme eine Fehlermeldung!

Falls Du kein blau hinterlegtes Häkchen siehst, sondern ein rot hinterlegtes Ausrufezeichen, halte den Zeiger kurz auf das Ausrufezeichen und es wird eine Fehlermeldung angezeigt:

Deine Daten, mit denen Du Dich bei FinanzOnline.at anmeldest, funktionieren nicht und generieren einen Fehler?

Fehlerquelle #1: Du hast einen regulären Benutzer eingegeben. Gib bitte die Daten für den Benutzer des Registrierkassen-WebService ein! Dann kannst Du Dich auch registrieren.

Bei Fragen kann Dir Deine Steuerberatung sicherlich weiterhelfen oder Du guckst nochmal hier: Schritt 3: Anlegen eines Registrierkassen-WebService auf FinanzOnline.at 

 

Mögliche Fehlermeldungen

  • „Der Benutzer ist kein Webuser“  
    Es wurde kein Benutzer des Registrierkassen-WebService eingetragen (s.o.).
  • „Die übermittelten Zugangsdaten sind ungültig“  
    Du hast die falschen Zugangsdaten eingegeben, kontrolliere sie und versuche es erneut. Tipp: Beachte Groß- und Kleinschreibung und ob es sich z.B. um den Buchstaben "O" oder die Zahl "0" handelt, ein großes "i" sieht meistens auch aus wie ein kleines "L", usw. Deine Steuerberatung kann Dir hierbei sicherlich helfen.

 

 

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Mit über 17.000 Kunden – Restaurants, Cafés, Bars, Clubs, Eisdielen und Biergärten – zählt orderbird zu den führenden Kassensystemen der Gastronomiebranche in Europa. Mit der mobilen Kasse orderbird MINI bietet orderbird darüber hinaus auch eine smarte Kassenlösung für Dienstleister, den Einzelhandel und das Handwerk.

Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

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Ritterstraße 12
D-10969 Berlin
Tel.: 030 208 983 098

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Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
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Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
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