Der Drucker druckt nicht und hat die IP-Adresse 192.168.192.168

Written by orderbird Support

Last published at: June 18th, 2024

Dein Drucker ist an den LAN-Anschluss Deines Arbeitsnetzwerks angeschlossen, druckt aber nicht mehr. Du hast herausgefunden, dass seine IP-Adresse 192.168.192.168 ist.

So kannst Du selber prüfen, ob das Problem an der Netzwerkverbindung liegt.

Los geht's

Die IP-Adresse 192.168.192.168 hat je nach Druckermodell, hat eine andere Ursache:

  • Bei neuen Druckermodellen z.B. Epson TM-M30II-NT (diese leuchten blau) bekommt der Drucker ein falsches Signal vom per LAN-Kabel angeschlossenen Netzwerk.
  • Bei alten Druckermodellen z.B. TM-T20II (diese leuchten grün), ist der Drucker auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Wie leuchtet die LED Deines Druckers?

Blaue LED

 

Grüne LED

 
 
  1. Nimm Deinen Drucker vom Strom und warte mindestens 1 Minute.
  2. Folge dem am Drucker angeschlossenen LAN-Kabel. Dieses Kabel muss an einem LAN-Steckplatz an Deinem Netzwerk angeschlossen sein. Ist der Drucker … 
    1.  … an einen Repeater angeschlossen? Dann trenne auch den Repeater für mindestens eine Minute vom Strom. 
      Überprüfe außerdem, ob der Repeater korrekt mit Deinem Netzwerk verbunden ist. Die beste Methode hierfür ist die Verbindung über ein LAN-Kabel, da dies eine stabilere und zuverlässigere Verbindung sicherstellt.
    2. … an einer LAN-Buchse in der Wand angeschlossen? Dann schließe den Drucker direkt an Dein Hausrouter per LAN-Kabel an.
    3.  … direkt an Deinem Hausrouter angeschlossen? Dann trenne den Hausrouter mindestens eine Minute vom Strom. Tausche das LAN-Kabel aus, um einen Defekt auszuschließen und sicherzustellen, dass die Verbindung einwandfrei funktioniert.
  3.  Starte nach dieser Prüfung Deinen Drucker neu. Dein Drucker druckt eine neue IP-Adresse aus, die Du in der orderbird App einstellst. Fertig!

Falls Dein Drucker immer noch die IP-Adresse 192.168.192.168 hat oder trotzdem noch nicht funktioniert, schreibe uns bitte eine Mail: hilfe@orderbird.com.

 

Dein Drucker muss neu konfiguriert werden. Hier erfährst Du, wie das geht: Dynamische IP für den Drucker - Neukonfiguration über das iPad.

 

Noch Fragen?

Wie finde ich die IP-Adresse meines Druckers heraus?

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du die IP-Adresse herausfinden kannst: Wie finde ich die aktuelle IP meiner Drucker heraus?