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Ich bekomme die Fehlermeldung "Beitreten zur Schicht nicht möglich". Was nun?

Written by Jens B.

Updated at September 8th, 2023

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Übersicht

Schritt für Schritt

Du hast erst vor Kurzem Deine Online-TSE aktiviert und jetzt kannst Du mit einem Deiner Geräte nicht mehr der Schicht beitreten? Um auch nach den neuen Auflagen finanzamtkonform zu arbeiten, muss jedes Deiner Geräte mit der Online-TSE verbunden sein. Dies funktioniert aber nur, wenn Du auf allen Geräten orderbird Version 7.4 installiert hast. Aktualisiere die orderbird App auf allen Deinen Geräten, dann kannst Du wieder der Schicht beitreten.

Schritt für Schritt

  1. Stelle sicher, dass alle Tische abgerechnet sind und schließe die Schicht.
  2. Aktualisiere Deine orderbird App auf allen Deine Geräten: Wie mache ich ein App Update? (ab iOS 13)
  3. Jetzt kannst Du mit Deinem Gerät der neuen Schicht beitreten. Das Gerät ist automatisch mit der Online-TSE verbunden.
beitreten fehlermeldung kassensichv

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Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

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Tel.: 030 208 983 098

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