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Los geht's mit der Fiskalisierung: Dein Start mit orderbird und fiskaltrust | Schritt für Schritt erklärt

Written by Jens B.

Updated at January 20th, 2026

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Übersicht

Mehrere Filialen oder MY-orderbird-Accounts? Leicht(er) den Überblick behalten Schritt für Schritt loslegen - Bereite Dich auf die RKSV vor >> Los geht's! >> Bei Fragen fragen

Seit dem 1. April 2017 sind in Österreich alle Betriebe, die der Registrierkassenpflicht unterliegen, verpflichtet, einen gesetzlich genau definierten Manipulationsschutz für Ihre Kasse einzurichten. Um Dir eine sichere und flexible Lösung für eine manipulationssichere Kasse nach der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) zu bieten, haben wir uns mit fiskaltrust als Partner zusammengetan. fiskaltrust stellt als Dienstleister eine webbasierte Lösung bereit, um Deine Registrierkasse manipulationssicher zu machen. 

Wir begleiten Dich von Anfang an durch den gesamten Prozess: Der folgende Leitfaden weist Dir den Weg durch die RKSV und ist Deine erste Anlaufstelle für alle Fragen zur Aufrüstung Deiner orderbird-Kasse im Rahmen der RKSV. Viele Begriffe erklären wir Dir in unserem Glossar zur Fiskalisierung in Österreich.

Mehrere Filialen oder MY-orderbird-Accounts?

Falls Du mehrere Filialen oder MY-orderbird-Accounts hast, klicke bitte hier: Ich habe mehr als einen MY orderbird Account – und jetzt?

 

Leicht(er) den Überblick behalten

Da Du Dich auf verschiedenen Online-Portalen anmelden wirst, um Deine Kasse manipulationssicher aufzurüsten, empfehlen wir Dir, alle Schritte an Deinem Computer oder Laptop vorzunehmen und nicht am iPad oder anderen Tablet-PCs.

Du wirst in diesem Prozess außerdem mit vielen Benutzernamen, Passwörtern und anderen Anmeldedaten hantieren. Deshalb gibt es diese Übersicht Deiner RKSV-Zugangsdaten, Codes und IDs zum Herunterladen und Ausdrucken, damit Du den Überblick behältst. Halte sie am besten für alle folgenden Schritte bereit und trage neue Zugangsinformationen immer in diese Übersicht ein.

Schritt für Schritt loslegen - Bereite Dich auf die RKSV vor

  1. Folge der Einladung von orderbird zur Registrierung bei fiskaltrust.
  2. Besorge Dir alle Zugangsdaten für FinanzOnline.at.
  3. Lege einen Benutzer für den Registrierkassen-WebService an.
  4. Stelle Dich fiskaltrust vor - Stammdaten hinterlegen.
  5. Verbinde fiskaltrust mit FinanzOnline.at.

Sende uns nach Abschluss der Schritte einfach eine E-Mail an hilfe@orderbird.com, und wir hinterlegen das Sorglos Paket in Deinem Fiskaltrust Account. Sobald Du die Bestätigung erhältst, kannst Du mit den folgenden Schritten weitermachen:

  1. Prüfe den Status der automatischen Datenübertragung an FinanzOnline.at.
  2. Hinterlege die Verbindungsdaten in der orderbird-App und drucke den Startbeleg.
  3. Verknüpfe die Zahlarten in der orderbird-App mit fiskaltrust

>> Los geht's! >>


Bei Fragen fragen

Wenn Du Fragen zu fiskaltrust hast oder es eine Fehlermeldung gibt, die Du hier nicht gefunden hast, ist unser Team für Dich da! Kontaktiere uns gerne unter hilfe@orderbird.com oder +431361022499!

 
orderbird fiskalisierung rksv fiskaltrust at

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030 208 983 098

Über die orderbird GmbH

Mit über 17.000 Kunden – Restaurants, Cafés, Bars, Clubs, Eisdielen und Biergärten – zählt orderbird zu den führenden Kassensystemen der Gastronomiebranche in Europa. Mit der mobilen Kasse orderbird MINI bietet orderbird darüber hinaus auch eine smarte Kassenlösung für Dienstleister, den Einzelhandel und das Handwerk.

Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

Adresse

orderbird GmbH
Ritterstraße 12
D-10969 Berlin
Tel.: 030 208 983 098

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00 Uhr
Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen (außer Notfall-Support)
Sonntag: Geschlossen (außer Notfall-Support)


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