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Leitfaden zur Lösung von Druckerproblemen

Written by Jens B.

Updated at September 12th, 2023

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Übersicht

Der Leitfaden zum Drucker-Check Plötzlich auftretenden Probleme Fehlermeldungen des Druckers Probleme nach Bonrollenwechsel/ Öffnen der Druckerabdeckung Nach Änderung der Einstellungen in der orderbird App Nach der Einrichtung eines neuen Netzwerks Defekte Hardware

Dein Drucker macht nicht, was er soll? Es kommen nur noch weiße Ausdrucke heraus oder überhaupt nichts? Finde anhand dieser Checkliste heraus, wie Du den Fehler schnell selbst beheben kannst!

Der Leitfaden zum Drucker-Check

Wenn Du eine der folgenden Fragen mit „Nein“ oder „Ich weiß es nicht“ beantwortest, klicke bitte auf den Link. Dort findest Du Hilfe zur Fehlerbehebung!

Plötzlich auftretenden Probleme

Mein Drucker druckt nicht - stecken alle Kabelverbindungen?

Der Drucker druckt nicht - bist Du im richtigen WLAN?

Fehlermeldungen des Druckers

Mein Drucker funktioniert nicht mehr und die Error-LED blinkt

Probleme nach Bonrollenwechsel/ Öffnen der Druckerabdeckung

Aus dem Drucker kommen nur weiße Bons - was nun?

Drucker druckt nicht - Ist das Schneidemesser verschoben oder verstellt worden (TM-T20)?

Mein Drucker funktioniert nicht mehr und die Error-LED blinkt

Nach Änderung der Einstellungen in der orderbird App

Die Bons werden am falschen Drucker gedruckt - wie stelle ich das um?

Nach der Einrichtung eines neuen Netzwerks

Dynamische IP für den Drucker - Neukonfiguration über das iPad

Defekte Hardware

Mein Drucker ist kaputt, wie komme ich schnell an Ersatz?

problem drucker

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030 208 983 098

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Mit über 17.000 Kunden – Restaurants, Cafés, Bars, Clubs, Eisdielen und Biergärten – zählt orderbird zu den führenden Kassensystemen der Gastronomiebranche in Europa. Mit der mobilen Kasse orderbird MINI bietet orderbird darüber hinaus auch eine smarte Kassenlösung für Dienstleister, den Einzelhandel und das Handwerk.

Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

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Ritterstraße 12
D-10969 Berlin
Tel.: 030 208 983 098

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Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen (außer Notfall-Support)
Sonntag: Geschlossen (außer Notfall-Support)


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